Yuk Ngobrol Tentang Customer
Mengingat kembali masa ketika menjadi Business Consultant di Astra Setelah bekerja cukup lama di swasta, yang memang notabene nya kita bertumpu pada pelanggaan untuk bisa bertahan, maka saya pun banyak belajar perihal pelanggan. Mulai dari pertama kali kerja sebagai tentor, kemudian setelah lulus kuliah kerja sebagai marketing and communication , lanjut sebagai sales truk, hingga per hari ini mengurusi pertumbuhan perusahaan sebagai growth analyst di Octopus Indonesia, dan juga punya dua bisnis yang lagi jalan, salah satunya StudentPlazamks . In a nutshell , saya udah coba melakukan marketing baik melalui digital platform , sampai dengan face to face dengan calon pelanggannya langsung, dan pada blog ini saya akan membagikan beberapa hal yang saya pelajari dari customer. Pertama, sebagai yang terlibat dalam proses perdagangan, saya harus coba memahami POV customer dilihat dari motivasi membelinya, disini saya akan menjabarkan empat tipe customer , berikut rinciannya 1. Customer ...